Nawet jeśli na pierwszy rzut oka szkoda wydaje się niewielka, ofiara wypadku drogowego ma prawo do oficjalnego protokołu szkody sporządzonego przez wybranego przez siebie rzeczoznawcę. Federalny Trybunał Sprawiedliwości wyznaczył granicę: przy kosztach naprawy wynoszących około 750,00 EUR lub więcej poszkodowany może skorzystać z usług rzeczoznawcy ds. szkód.

Są tego dwa powody:

1. Jeżeli od poszkodowanego nie można wymagać oceny szkody w jego samochodzie, która jest widoczna od razu lub nie, lub polegać tylko na kosztorysie.

2. Może również dojść do obniżenia wartości, zwłaszcza w przypadku nowszych pojazdów, co można ustalić wyłącznie na podstawie neutralnego protokołu szkody.

Na przykład AG Augsburg (11 stycznia 2013 r.) wydal wyrok skazujac ubezpieczyciela na zwrot kosztów sporządzenia protokołu szkody z przewidywanymi kosztami naprawy w wysokości 920 euro. Ubezpieczyciel nie chciał zapłacić, argumentując, że była to tzw. „drobna szkoda”. AG Augsburg przychyla sie decyzji BGH i tym samym stoi po stronie poszkodowanego.